杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
天等县位于桂西南，地处左右江两个流域分水岭地带，介于北纬22°51ˊ～23°22ˊ，东经106°45ˊ～107°23ˊ之间，全境在北回归线以南。县城天等镇直线距自治区首府南宁市125Km，距南昆铁路平果路58Km，西南部县界距中越边境最近处约9Km。全县地势以低山丘陵为主，西南高、东北低。县境东西最大横距64Km，南北最大纵距63Km。1998年末，全县人口总数398747人，81829户，其中非农业人口25272人，3647户；农业人口373475人，78182户。人口密度为每平方公里183.29人，居全自治区第30位。全县4个镇11个乡，123个村，1310个自然屯，1879个村民小组。